Trabajamos principalmente con fibras como algodón, lino y poliéster, seleccionadas por su comodidad, frescura y durabilidad. Muchas de nuestras prendas combinan texturas para lograr caída, cuerpo o ligereza según la prenda.

Sí. Tenemos telas como lino y algodón ideales para el calor, y otras más densas o con mezcla de poliéster que funcionan perfecto en días más frescos. Siempre lo indicamos en la descripción del producto.

Cada prenda incluye una guía de talles con medidas en cm y una breve descripción del fit (holgado, entallado, oversize). Si estás entre dos tallas, escríbenos para ayudarte a elegir la ideal.

Relaxed fit: cómodo, suelto, sin ajustarse al cuerpo.

Oversize: una o dos tallas más grande que el corte estándar, pensado así desde el diseño.

Si prefieres algo más al cuerpo, puedes elegir una talla menos de la que usas normalmente.

Tenemos lanzamientos por temporada (primavera/verano y otoño/invierno), pero también sacamos ediciones cápsula durante el año con piezas atemporales y combinables.

Sí, pero preferimos ciclos suaves y agua fría. Tienes todos los tips de cuidado en nuestra sección Cuidado de Prendas.

Sí. Revisa la etiqueta interna para saber la temperatura adecuada según el tipo de tela. En general, planchar con vapor o un paño encima ayuda a conservarlas mejor.

Sí, enviamos a toda Colombia desde Medellín. En Medellín y alrededores el envío llega entre 1 y 2 días hábiles, con costo desde $8.000. Al resto del país despachamos entre 2 y 5 días hábiles, con costo según ciudad. En compras desde $150.000 el envío va por cuenta nuestra.

Recibimos los métodos de pago más usados en Colombia: tarjetas débito y crédito, PSE, Nequi, Daviplata y transferencias bancarias. Si prefieres, también coordinamos el pago directamente por DM con un link de pago seguro.

Sí. Tienes 15 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio. Si prefieres devolución del dinero, también puedes pedirla dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega (derecho de retracto, Ley 1480 de 2011).

Las prendas deben estar sin uso, con su etiqueta y empaque original. Escríbenos a nua@champleve.com.co con tu número de orden y te ayudamos con el proceso.

Política completa en /policies/refund-policy.

En Medellín y el Valle de Aburrá llega entre 1 y 2 días hábiles. En el resto del país, entre 2 y 5 días hábiles. Zonas más alejadas pueden tardar un poco más. Te enviamos un código de seguimiento apenas despachamos tu compra.

No te preocupes. Puedes pedir el cambio por otra talla sin problema, sujeto a disponibilidad. Si no hay stock, puedes cambiar por otro producto o pedir un cupón para usar más adelante.

Sí, tenemos 2 showrooms permanentes en el Valle de Aburrá donde puedes ver y comprar las prendas:

— Complex de los Balsos: 204, Medellín. Lunes a sábado 10am-6pm.
— Parque de Envigado: Cra 42 36s-41, Envigado. Lunes a sábado 11am-7pm.

Domingos cerrados en ambos. Si prefieres comprar online, despachamos a todo el país desde Medellín.

Nuestro taller está en Medellín, Colombia, donde diseñamos y preparamos cada prenda con mucho amor.

Puedes escribirnos por:

— Instagram: @nua.wear
— WhatsApp: +57 300 778 3721
— Email: nua@champleve.com.co

Respondemos de lunes a viernes de 9am a 6pm y los sábados hasta las 3pm.

Buscamos que todas las prendas de NÚA sean versátiles y combinables entre sí. Vas a ver muchas ideas de looks en nuestras fotos y redes.

Sí, si no sabes por dónde empezar o quieres armar tu cápsula, escríbenos. Te ayudamos a armar tu look NÚA según tu estilo y cuerpo.

No hacemos a medida, pero siempre escuchamos lo que nuestras clientas buscan. Cuéntanos qué te gustaría ver en próximas colecciones.