Por transparencia y por requisito del Estatuto del Consumidor, dejamos acá la información formal de quién opera NÚA y cómo contactarnos para asuntos legales.
NÚA es una marca operada por Sara Piedrahita Monsalve, identificada con cédula de ciudadanía número 1.152.437.040, comercializando bajo el nombre Champlevé.
Razón comercial: Champlevé
NIT: 1.152.437.040-4
Tipo de contribuyente: Persona natural
Régimen tributario: Régimen Simple de Tributación (RST)
Actividad económica: CIIU 4771 — Comercio al por menor de prendas de vestir y accesorios
Inicio de actividades: 5 de septiembre de 2013
Domicilio comercial: CL 29 CR 77 117 IN 105, Medellín, Antioquia, Colombia.
Email de contacto: legal@champleve.com.co
WhatsApp: +57 300 778 3721
Atendemos de lunes a viernes 9am a 6pm y los sábados hasta las 3pm.
Champlevé cumple con todas las obligaciones tributarias colombianas aplicables a su régimen, incluyendo:
— Obligación de llevar contabilidad
— Régimen Simple de Tributación (RST)
— Responsable de Impuesto sobre las Ventas (IVA)
— Facturación electrónica
— Obligado aduanero
Los precios publicados en la tienda online incluyen IVA cuando aplica. Emitimos factura electrónica por cada compra realizada.
NÚA está sujeta a la supervisión de las autoridades colombianas de protección al consumidor, principalmente la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Si tienes una reclamación que no logramos resolver directamente, puedes presentarla a través de:
SIC Facilita: sicfacilita.sic.gov.co
Sitio web SIC: www.sic.gov.co
Línea gratuita SIC: 01 8000 910 165
Antes de acudir a una autoridad, te invitamos a escribirnos a legal@champleve.com.co — la mayoría de los casos los resolvemos directo y rápido.
Las relaciones comerciales con NÚA se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular:
— Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor
— Ley 1581 de 2012 — Protección de datos personales (Habeas Data)
— Ley 527 de 1999 — Comercio electrónico
— Decreto 1074 de 2015 — Reglamentación del comercio electrónico
En caso de conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Medellín, Antioquia, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir ante la SIC.
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Acá te dejamos las medidas en centímetros para que encuentres la talla perfecta. Si dudas entre dos, escríbenos por DM con tus medidas y te ayudamos a elegir.
Medidas en centímetros (rango mín - máx).
| Talla | Busto | Cintura | Cadera | Largo | Largo | Largo |
|---|---|---|---|---|---|---|
| S / 6 | 88-89 | 72-73 | 91-92 | 140 | 91 | 95 |
| M / 8 | 89-90 | 73-74 | 92-93 | 140.5 | 91.5 | 95.5 |
| L / 10 | 90-91 | 74-75 | 93-94 | 141 | 92 | 96 |
| XL / 12 | 91-92 | 75-76 | 94-95 | 141.5 | 92.5 | 96.5 |
| Talla | Busto | Cintura | Cadera | Largo |
|---|---|---|---|---|
| U | 69-70 | 65-66 | 74-75 | 67 |
Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para mayor comodidad. Cada prenda tiene su propia caída — si tienes dudas con una específica, escríbenos por DM y te orientamos.
Mándanos tus medidas de busto, cintura y cadera por DM o WhatsApp. Te recomendamos la talla ideal según la prenda que te gustó.
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