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Te respondemos por WhatsApp e Instagram en este horario:

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Tienda online y despachos

Tenemos 2 showrooms permanentes en el Valle de Aburrá donde puedes ver y probar las prendas:

También despachamos a todo Colombia desde Medellín. En el Valle de Aburrá el envío llega entre 1 y 2 días hábiles. Al resto del país, entre 2 y 5 días hábiles.

Conoce el catálogo completo en nuawear.com.co/collections.

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Información legal

NÚA es una marca operada por Sara Piedrahita Monsalve, identificada con cédula de ciudadanía 1.152.437.040, comercializando bajo el nombre Champlevé.

Para reclamaciones formales puedes escribirnos a legal@champleve.com.co o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección al consumidor en Colombia.

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